题目
A.未确认、未支付、未发货
B.已确认、未预付成功、未发货
C.已确认、预付成功、未发货
D.已确认、预付提交中、未发货
第1题
A.若所下订单使用对公付款时,需在下单时选择增值税发票
B.不管所下订单是否使用对公的回款,在下单时都选择开票
C.不管所下订单是否使用对公的回款,随意选择,让商务去判断是否开票
D.对公回款订单下单时不选择开票,后期申请开票
第3题
A.客户11号睡过头了,错过了前2个小时的半价活动,11号早上8点来找想要拍下参与半价活动
B.客户11号在1点提交了订单,因为系统问题未能及时支付,等到过了2点才能付款,想要参与半价的活动
C.客户在12号早上8点找客服,表示昨天事情多忙,忘记下单了,想要补拍订单参与昨晚的半价活动
第4题
A.客户主动评价
B.系统默认评价
C.下单、支付和物流正常的订单评价
D.下单、支付和物流完成的订单评价
第6题
A.引导客户重新 下单
B.去BPM核查是否有待审核 订单
C.引导客户先取消订单
D.与客户确认是否在收银行点击确认支付,并引导客户操作
第7题
第11题
A.客户存在两个支付宝账号(手机号),建议使用扫码下单的支付宝登录弹个车APP
B.客户一定要使用支付宝授权登录才能同步订单
C.客户的支付宝没有获取到订单信息导致无法同步订单
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!