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区域中心绩效考核,指标“服务中行客户数”,不包括渠道管理部归属的线下业务放款人数()

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第1题

社会渠道布局规划把握几个关键因素,其中按照乡镇区域联网渠道布点评估模型,在权衡“要不要建”时主要参考区域计费市场占有率、三方渠道占比和()三项指标。

A.竞争对手渠道布点情况

B.周边人流量

C.区域人口规模

D.店均服务客户数

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第2题

客户专员配置规则中第一类区域:(市区、县城及较近区域):按照200-300户/客户专员的标准安排客户专员服务客户数()
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第3题

伙拼当天14:00前的绩效考核是什么()。

A.客户数≥10

B.没有考核

C.有成交

D.成交额>1万

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第4题

()提供低压用户台账、低压停电事件,停电时户数、可靠率等指标计算,可靠性指标异常分析的服务

A.计量应用中心

B.测点管理中心

C.电网拓扑中心

D.电网分析中心

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第5题

伙拼当天16:00前的绩效考核是()。

A.没有考核

B.成交额>1万

C.客户数≥10

D.有成交

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第6题

7月运维BD绩效考核指标围绕新开达标团数,新用户数,头部团长数三方面()
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第7题

在绩效考核的过程中硬指标是客观的,能定量化,结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高,绩效考核中的硬指标有()。
在绩效考核的过程中硬指标是客观的,能定量化,结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高,绩效考核中的硬指标有()。

A.员工满意度

B.顾客投诉率

C.新增客户数

D.以上都不是

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第8题

呼叫中心的绩效考核可以分为质和量两个部分。质的指标包括快速解决客户问题、有效的通话技巧、电话服务礼仪、语音语气语调、客户满意度等()
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第9题

纳入企金条线考核的资产方面客户指标为()

A.贷款客户数

B.信用客户数

C.价值客户数

D.财富客户数

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第10题

现阶段个贷战机核心指标()

A.新发放个贷客户数

B.月日均AUM值

C.全面关系客户数

D.房贷客户数

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第11题

2021年信用卡发卡指标考核口径为净增客户数()
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