题目
A.判断用户无法接收的验证码,是所有无法接收还是个别第三方无法接收(如网银、支付宝),是否携转后才出现的问题
B.系统核查用户号码状态、短信功能等是否正常开通,如是,则多属于携转问题导致,记录工单处理
第4题
A.过户至单个自然人名下之后,就可以办理携号转网
B.联系客户经理作登记后,就可以办理携号转网
C.取消原套餐,就可以办理携号转网
D.不用取消原套餐直接办理携号转网
第6题
A.在原运营商登记的号码使用人本人有效证件(同个人实名入网有效证件)
B.有效的携转授权码
C.申请携转的号码相对应的手机电话卡
D.经办人身份证原件
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