题目
A.查询客户资产
B.建立客户关系
C.寻找目标客户
D.发送营销短信
第1题
A.巧用博客发布企业产品信息
B.搜索引擎检索功能扩大博客营销的效果
C.精彩的博客内容带来客观的访问量和潜在商机
D.博客也是一个与客户进行交流的平台
第3题
A.在个人营销过程中,积极运用如服务承诺保障卡、服务承诺故事卡等产品工具
B.在带看等作业过程中,当识别到客户有交易顾虑时,主动介绍服务承诺
C.在签约场景中,明确告知客户服务承诺权益
D.在带看等作业过程中,只要客户没有主动咨询服务承诺,就没有必要给客户介绍
第4题
A.超高净值的机构客户(10亿以上)
B.专业机构投资者
C.比较重要的私募、资管客户(比如有一定知名度的或管理规模较大的管理人)
D.有金融专业背景的超高净值专业个人投资者
第5题
A.在个人营销过程中,积极运用如服务承诺保障卡、服务承诺故事卡等产品工具
B.在带看等作业过程中,当识别到客户有交易顾虑时,主动介绍服务承诺
C.在签约场景中,明确告知客户服务承诺权益
D.在带看等作业过程中,只要客户没有主动咨询服务承诺,就没有必要给客户介绍
第11题
A.对于银行业来说,品牌营销有着更重要的作用
B.品牌营销是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一种营销活动
C.银行的客户往往凭直观感觉和朋友建议来选择银行,所以银行的品牌营销通常没有什么作用
D.金融产品同质化现象比较严重,所以品牌营销就显得尤为重要
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