总公司客户服务部对符合双录范围的保单所对应的双录文件进行质检，质检包含（）内容。（1）双录文件的完整性进行检查。（2）双录文件的品质是否符合双录质检的业务规范

A.1

B.2

C.5

D.10

A.双录范围

B.保存期限

C.主要用途

D.审批流程

A.分公司营销部—产品规划与推动—产品个案审批

B.分公司个险—分公司营销部/保费部—减额申请

C.分公司运营中心—客户服务部—保全个案

D.人寿总公司个险—产品规划与推动—产品受理个案审批

A.双录显示已向客户提示风险且对产品的利益不确定性进行说明

B.本人在投保单或投保提示书中抄录保单利益不确定性相关内容

C.保险公司电话回访的录音资料，录音中客户需清晰表示知晓产品收益是不确定的

D.三者都要提供

A.销售管理部

B.各级财务会计部

C.各级客户服务部

D.各级分支机构产品线部门

A.智能双录系统

B.中科软

C.太平秀

D.中保信

A.对于虽有可能拒赔，但在规定的立案时限内尚未能发出《拒赔通知书》，并确认拒赔成功的案件，也应予以立案，不得以存在争议或可能拒赔为由延迟立案，此类案件立案金额不得低于估损金额的80%。重大案件不能按实际估损金额立案的，需报总公司客户服务部审批

B.因客观原因未能在规定的立案时限内完成估损的案件，应根据实际案情，参照保险人提出的索赔金额，合理确定立案金额，原则上不得低于被保险人报损金额的70%

C.共出业务案件：根据保单或共保协议约定，由各共保方直接向被保险人支付赔款的，应按照共保比例对估损金额进行分摊立案;由主承保方向被保险人全额支付赔款后再向各共保方进行摊回的，应按照标的估损金额全额立案

D.共入业务赔案应按照共入比例分摊立案