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[多选题]

(日常) 升舱后乘务长需要__天将管控表上交综合室,__小时上报信息()

A.10天 9小时

B.10天 15小时

C.10天 24小时

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10天9小时
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第1题

升舱后乘务长填写管控表,二号位乘务员、普通舱乘务员需要上交纸质单据()
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第2题

(日常)乘务长提交升舱管控单须携带剩余白联和黄联,到综合室行政管理员处核对()
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第3题

新版《升舱管控表》领取范围()

A.头等舱乘务员

B.全体乘务员

C.所有乘务长

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第4题

升舱单管控的要求()

A.乘务长一定要保管好升舱管控单并及时上交部门

B.乘务员必须及时按规定投递升舱管控表并进行拍照留底

C.二号位不需要将升舱单拍照报备

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第5题

因新增机上升舱银行卡支付业务,为有效区别现金、银行卡支付,乘务长需要在《升舱单》《升舱管控表》相应位置备注支付方式:或()

A.微信

B.现金

C.银行卡

D.支付宝

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第6题

后舱直接营销人员,需要乘务长在复核界面勾选,且平板系统的录入与升舱管控表相关人员的填写必须一致()
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第7题

(日常 )如带班乘务长接收到机会(预付)升舱成功旅客的相关信息,但航班上无旅客入座,或无旅客提出自己机会(预付)升舱成功要入座头等舱相应座位,乘务组是否需要主动邀请该旅客入座,是否需要在旅服系统中确认该旅客状态()

A.不邀请,不确认

B.要邀请,不确认

C.不邀请,要确认

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第8题

下列那些是乘务员(长)廉洁从业风险点()

A.私拿私分机供品

B.违规机上升舱,未按规定上交升舱管控表和升舱款

C.国际航线捎、买、带牟利

D.私自扣留旅客遗失物品

E.收受礼物、礼金

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第9题

升舱优化后,平板上操作新增内容()

A.填管控表号

B.复核人信息

C.选择后舱监督人

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第10题

客舱经理/乘务长不需要向机长汇报付费升舱人数、付费选座人数及升舱后所坐舱位()
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第11题

若机上有旅客办理升舱,乘务长应在航班结束后3天内提交航班数据()
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