题目
第1题
A.质量为首
B.创誉取胜
C.服务顾客
D.造福社会
第2题
A.创新取胜策略
B.信誉取胜策略
C.信息取胜策略
D.提高质量取胜策略
第3题
A.群策群力,效益取胜
B.微笑服务,热情周到
C.微笑服务,诚信待客
D.顾客满意是我服务的宗旨
第4题
A.优质的商品,满意的服务
B.质量第一,依法经营
C.质量第一,顾客至上
D.质量第一,合规创新
第5题
A.品牌经营
B.服务取胜
C.顾客至上
第6题
第7题
A.实物标准
B.价值标准
C.时间标准
D.定性标准
第8题
A.价格
B.竞争
C.产品
D.服务
第9题
A.服务
B.价格
C.质量
D.环境
第10题
《药品管理法》规定药品生产、经营企业应经常考察本单位所生产、经营的药品的
A、质量、疗效和信誉
B、质量、价格和顾客满意状况
C、质量、疗效和顾客满意状况
D、质量、疗效和反应
E、质量、价格和信誉
第11题
A、服务
B、安全
C、学历
D、环境
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