以下描述正确的有（）

A.放在省中心的头寸户不足，导致大金额往账业务无法复核成功

B.超过柜员权限，无授权或授权流于形式

C.柜员未认真审核收到的相关资料

D.收到相关资料后，通知客户迟缓或无交接手续

E.客户资金被挪用

A.综合业务系统对小额存款账户不收取服务费；

B.季日平均余额小于50元的个人活期存款账户为小额存款账户；

C.季日平均余额小于100元的个人活期存款账户为小额存款账户；

D.季日平均余额小于300元的个人活期存款账户为小额存款账户。

下列关于冲正操作的描述，正确的有（)

A.小额往账业务状态为“被拒绝”，可以发起冲账。

B.大额往账业务状态为“被拒绝”，可以发起冲账。

C.小额往账业务状态为“待组包”，可以发起冲账。

D.电子汇划往账业务发报后，必须与收报行协商一致，才可进行冲账处理。

A.执行该交易可以根据原始凭证的信息生成扣账流水号

B.发出往账的次日执行该交易，可以打印上一工作日的往账清单

C.执行该交易可以查询业务的往账状态

D.执行该交易可以查询当日未及时处理的扣账及往账

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

A．两者都是无需插卡、无需输密、无需签单即可完成交易B．小额免密免签是联机交易，动账使用的是客户结算账户;而电子现金是脱机交易，需要客户先将资金从结算账户圈存到电子现金账户方可使用C．小额免密免签单笔消费必须在1000元（含）以下;而电子现金交易单笔和日累计不超过1000元即可D．以上都正确

A.录入柜员需将《业务交易单》和原始凭证交复核柜员复核

B.复核柜员可执行“[410006]小额委托收款往账-小额委托收款往账复核”交易对信息进行复核并发送

C.往账发送后，柜员可执行“[410006]小额委托收款往账-小额委托收款往账录入”交易查询该业务的往账状态

D.复核柜员需注意核对接收行行号的正确性

A.只有录入柜员才能对信息进行修改，非录入柜员经授权后亦可做“委托收款往账删除”

B.录入资料有误的，柜员可执行“[410006]小额委托收款往账-小额委托收款往账修改”交易进行信息修改

C.只有“已复核”状态的往账才能修改或删除

D.录入资料有误的，录入柜员可执行“[410006]小额委托收款往账-小额委托收款往账删除”交易进行信息删除

A．出现网银发起的汇款发送失败挂账后，通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账

B．根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易（大额400023、小额410063、农信银430044）注销该笔失败往账

C．注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易（大额400001、小额410001、农信银430034）发送该笔往账

D．或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水，退还相关款项给客户（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）

A.小额支付往账是否有重发现象

B.是否存在长期待查未处理的挂账

C.挂账后转出是否符合规定

D.重入客户账，是否有查询查复书.证明等依据

A.柜员需在当日删除该笔往账记录

B.柜员需在当日保管好客户的原始凭证

C.柜员需让客户领回原始凭证，并于次日前来办理

D.柜员需在第二个工作日及时对该笔往账进行处理