题目
A.资源报表
B.工程割接
C.工单报表
D.运行质量
第5题
A.运维监控系统→运营分析→运行质量报表→运维指标统计表(new)
B.运维监控系统→运营管理→运行质量报表
C.运维监控系统→运营分析→运行质量报表
D.运维监控系统→运营管理→运行质量报表→运维指标统计表(new)
第6题
A.基础设施管理,主要是机房环境、动力的监控
B.运营商通过BMS系统可以管理客户、运营IDC业务,包括传统或者云的业务
C.云管理,主要包括虚拟化管理、资源自动调度、异构虚拟化管理、云监控
D.服务保障方案,包括故障管理、性能管理、服务影响分析、应用监控、IT服务管理
第8题
A.运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
B.运维监控系统→运营管理→客户服务报表→断电退服统计表
C.运维监控系统→运营分析→客户服务报表→断电退服统计表
D.运维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成
第9题
A.运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
B.运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
C.运维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成
D.运维监控系统→运营管理→运行质量报表→客户服务类指标月报表
第10题
A.运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
B.省分公司上报
C.运维监控系统→运营管理→运行质量报表→客户服务类指标月报表
D.运维监控系统→运营管理→运行质量报表
第11题
A.资管系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
B.运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
C.运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
D.资管系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
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