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黑魔法洗脸巾产品不支持7天无理由退货()

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第1题

黑魔法洗脸巾产品厚度是90g/平方()
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第2题

黑魔法洗脸巾产品有消毒杀菌的效果()
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第3题

贝医生YMYM无水箱冲牙器YF2喷嘴产品拆封后不支持7天无理由退货()
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第4题

黄金铂金产品不支持7天无理由退货,如果收到不满意,不喜欢也可以退换,确保产品完好,不影响二次销售即可。()
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第5题

认养一头牛低温原味酸奶商品售后政策是()

A.该商品不支持七天无理由退货

B.支持7天内无理由退货

C.支持7天无理由退货,15天质量问题免费换货

D.产品有质量问题无需退货,直接处理退款

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第6题

顾客在天猫官方旗舰店购买的产品,提出退货,以下哪些操作是正确的()

A.告知顾客我们不支持7天退货,商品比较优惠建议客户收下

B.询问顾客是否已经收到货,挽留顾客尽量不退,如顾客不接受且是未收到的让顾客拒收,退回后在为其办理退款

C.询问顾客是否可留下,挽留顾客尽量不退,如顾客不接受且已经收到货,跟顾客确认如果商品完好支持7天无理由退货

D.客户退货挽留不成功,引导客户申请7天无理由,并同时给顾客发送退货地址

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第7题

不符合7天无理由退货的是:()。

A.进行未经授权的维修、改动、破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等情况

B.有难以恢复原状的外观类使用痕迹、比如产品外观划伤、损伤等情况

C.消费者自主选择挂架安装的、其安装服务费不支持七天无理由退款

D.消费者需要服务人员上门拆机、服务人员根据服务收费标准收取拆机费用

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第8题

药品不支持7天无理由退货,但是支持质量问题退货()
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第9题

这款是跨境商品不支持7天无理由退货的()
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第10题

以下哪些商品可以不支持7天无理由退货?()

A.现货易腐类食品

B.剪了吊牌的服饰

C.激活的电子产品

D.吊牌完好的服饰

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第11题

关于定制文化衫售后原则说法正确的是()

A.不支持7天无理由退货

B.质量问题支持退货

C.支持7天无理由退货

D.错发支持换货

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