题目
第4题
A.有历史预警,本次例行保养不需要打印
B.本次维修会产生预警需要打印
C.有历史预警,本次维修有索赔项目需要打印、无索赔项目不需要打印
D.无历史预警,本次维修不会产生预警时不需要打印
第6题
A.结算类型是维修专家在工单中填写的,保修类型和索赔类型是维修专家在填写保修索赔单时,系统自动判定出来的
B.维修专家判定的结算类型,如果和系统判断的保修类型不一致,需要修改工单中的结算类型,确保两者一致
C.索赔类型是指保修索赔单向供应商索赔时的类型
D.保修类型和索赔类型不一致时,不能给客户提供保修服务
E.如果保修类型是零件保修,维修专家可以查到该零件装车的日期,以及该零件装车时的行驶里程数
第7题
A.必须使用激光打印机打印,确保清晰
B.必须使用长城公司制作的包装袋对条形码进行包装
C.修改配件编码和部件厂时不需要重新打印条形码悬挂
D.在索赔单上传后需要立即打印保修卡
第8题
A.需要分开;只需将自费的工单提交结算
B.需要分开;都需要提交结算
C.不需要分开;只需将自费的工单提交结算
D.不需要分开;都需要提交结算
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