关于淘小宝在淘宝上购买的玫瑰花，发现花在种植一个月就死了，但商家表示可以包活，淘小宝的诉求是:要求退款，我们操作正确的是()。

A.淘小宝在支付时使用了优惠券

B.淘小宝提交淘宝订单后，超过24小时未付款

C.付款前，卖家关闭了交易

D.淘小宝付款未成功，且超过了24小时

A.商品破损，淘小宝无需提供凭证

B.淘小宝需提供商品当时签收时破损的证明

C.淘小宝可以联系卖家协商处理商品问题

D.无法与卖家协商一致的，淘小宝可以联系淘宝小二帮助处理

A.淘小宝可以提供商品描述不当的证明(如：照片、协议)等

B.淘小宝可以联系卖家协商

C.淘小宝如果无法与卖家协商一致的，可以联系淘宝小二帮助处理

D.淘小宝只能申请7天无理由退换货退货处理

A.在支付宝-账单中查找含有极速退款说明的待支付订单，支付即可

B.在手机淘宝-我的淘宝-退款/售后，找到含有极速退款说明的退款订单，点击[去还款]进入退款详情，在页面点击去还款后支付即可

C.需在被催缴还款的时间内主动还款

D.如错过了还款时间，需及时找淘小二开通解决

A.账户名支持英文、数字、下划线组合格式

B.账户名长度在5-25个字节

C.若别人已经注册过的账户名是无法注册的

D.新注册、无交易、无开店行为的账户，支持改名一次

A.点击退款详情页-找到客服介入

B.找到商家帮忙联系淘小二

C.点击我的淘宝-找到88vip专属管家

D.以上说法均不正确

A.可以在手机淘宝、天猫客户端购买淘宝、 天猫虚拟商品。

B.可以在手机淘宝、天猫客户端购买淘宝天猫实物商品。

C.可以购买猫超、国际淘鲜达大部分实物商品。

D.可以购买所有商品。

A.淘抢购活动是没有时间限制的

B.淘抢购是一个付费的淘宝活动

C.淘抢购的商品是不限量供应的

D.淘抢购的商品展示没有规律，消费者的购买是在浏览商品的过程中进行的。

A.可联系商家处理

B.可联系淘宝小二协助处理

C.证明订单已经超过发起时间，没有可处理的方式了

D.系统故障了，退出淘宝重新登陆

A.1.2%

B.2%

C.1.5%

D.2.3%

A.淘宝的订单不支持删除

B.手机端：【我的淘宝】-【我的订单】-找到需要删除的订单，点击【更多】-【删除订单】按钮即可

C.电脑端：【我的淘宝】-【我的订单】-找到需要删除的订单，点击【更多】-【删除订单】按钮即可

D.电脑端：【我的淘宝】-【已买到的宝贝】点击订单区域右上角垃圾桶图标，页面会再次提示，点击确认即可