美利-车主贷提前还款的处理方案，以下说法错误的是（）

A.客服确认客户是否同时满足两个条件，条件1：客户在申请日当天内，可以操作打款

B.条件2：客户准备了足额的提前还款资金，如客户需查询还款金额，核身通过后，客服可对客告知大概金额（不以cms具体金额为准，待反馈后台核实到具体

C.如客户满足以上两个条件，客服创单至刘峰老师名下，请其协助核实具体的提前还款金额；（备注客户能当日打款且还款金额充足）

D.核实到具体金额后，指引客户通过美利专用的对公户还款

A.美利专用的对公还款账户，支持提前结清、还当期

A．美利台账的登记及跟进与工单要求一致，如客户提及投诉等敏感字眼，务必按升级流程处理B．若美利车客户至微信公众号换绑还款卡失败，客服可登记美利换绑卡台账C．如客户把还款资金已经充值到虚户，但后续反馈要变更其他还款方式进行还款，要求退回虚户的资金的处理方案：告知客户因资金已入账线下还款账户，我行已在处理中，无法进行退款，建议耐心等待扣款。如客户争议强烈，客服告知退款时效2-3个工作日，可创建工单反馈至运管评估D．客户反馈需要拿回车辆登记证（绿本），客服首先通过CMS系统核实客户订单已结清，已结清则登记客诉至绿本台账并告知客户：您的诉求会帮您登记并反馈，请您耐心等待，后续会有专人跟进处理

A.贷款回收的原则是先收本、后收息，全部到期、利随本清

B.借款人提前还款属于违约，银行会计收违约金

C.贷款在到期后不能偿还的，可以向银行递交期限调整申请书

D.当借款人无拖欠利息情况的，可以申请变更还款方式

E.不良贷款在催收时不但要向借款人进行催收，还要对担保人通知催收

A.二〇一九年五月一日9：00前申请的网捷贷存量客户，还款方式采取利随本清

B.二〇一九年五月十三日9：00前申请的网捷贷存量客户，还款方式采取利随本清

C.二〇一九年五月一日9:00起，贷款期限1年以内的，还款方式由利随本清调整为按月结息，到期还本

关于气球贷业务以下说法不正确的有（)

A.气球贷业务提前还款不收违约金

B.各种个人住房贷款的还款方式都适用于气球贷业务

C.个人住房贷款使用气球贷，设定的期限最长30年

D.气球贷业务利率下限不得低于基准利率的1.1倍

A.24期

B.48期

C.12期

D.36期

A.贷款还本时要同时还息、利息跟着本金还

B.若需只还本不还息或还息展期等，须通过技术处理配合账务调整处理

C.一旦发生到期还本或提前还款，归还本金部分对应的利息必须同时归还

D.贷款未逾期时，利息可以调增或调减

A.使用民生银行手机银行APP（个人版）

B.需输入红包个数进行确认

C.客户在红包明细、还款记录可查看红包使用记录，理财经理在SA客户视图可查看客户红包使用数量

D.客户使用消贷红包前，不需提前签约消贷红包

关于气球贷以下说法正确的是（)。

A.贷款期限须在3年(不含)以上

B.设定期限不能超过借款人按单项产品规定可获准的最长贷款期限

C.适用于个人住房贷款(含个人商业用房贷款)

D.办理气球贷的借款人3年内提前还款须支付违约金

A.客户月还款金额大于我行2类户日转账限额，为防止贷款逾期，可以提前几天多转几次

B.客户月还款金额大于我行2类户日转账限额，为防止贷款逾期，不能申请新一贷

C.客户月还款金额大于我行2类户日转账限额，为防止贷款逾期，可以在疫情结束后办理我行1类卡做还款卡

D.客户已经添加我行2类卡做还款卡后，不能再办理1类卡做还款卡