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信用卡催收时，对不配合的客户可以采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等行为。（）

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更多“信用卡催收时，对不配合的客户可以采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等行为。（）”相关的问题

第1题

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监会令〔2011〕2号）规定，发卡银行应当对债务人本人及其配偶进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为（）

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第2题

1288依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（2011年第2号），发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）备查

A.10年

B.5年

C.2年

D.1年

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第3题

依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（2011年第2号），发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）备查

A.10年

B.5年

C.2年

D.1年

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第4题

根据《上海银监局办公室关于印发进一步加强信用卡业务管理风险提示的通知》（沪银监办通〔2017〕197 号）规定，各机构应不断完善、细化关于信用卡委外催收业务的操作规范与话术指引，督促合作的催收外包机构不得采用暴力、胁迫、恐吓、辱骂等不当催收行为，不得对（）进行催收

A.任何人

B.债务相关人员

C.持卡人本人

D.与债务无关的第三人

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第5题

在外部合作机构存在下列任意一情形时，应禁止与其合作并不得对其进行信息申报（）

A.从事实际年利率不超过36%的业务

B.无担保资质或担保能力，合作产品不涉及担保类的

C.存在或可能存在暴力催收、非法泄露客户个人信息、涉黑等违法违规行为

D.未提供合作材料或相关信息，经催告后予以提供的

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第6题

以下哪类问题可以引导客户联系金美信资方咨询（）

A.客户对费用不满

B.客户咨询上传消费凭证问题，但通知短信已删除

C.客户要求提前一次性结清

D.客户投诉暴力催收

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法（2017年修订版）》（邮银制204号），上门催收时，客户不在，催收人员可以将《中国邮政储蓄银行信用卡还款通知书》交由其同住成年家属代为签收（）

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第8题

下面（）银行的做法可能会导致侵害客户名誉权

A．银行在媒体上不当公布欠贷人信息

B．银行在债权委托催收中委托机构"软暴力"催收

C．因冒名贷款导致被假冒人在人民银行征信系统上出现不良记录

D．因虚假按揭导致被假冒人在人民银行征信系统上出现不良记录

E．因冒名办理信用卡导致被假冒人在人民银行征信系统上出现不良记录

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第9题

催收人员可以采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等行为进行催收（）

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信用卡催收时，对不配合的客户可以采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等行为。（ ）

信用卡催收时，对不配合的客户可以采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等行为。（）