下列需自受理之日起3个工作日内办结的投诉有（）

A.10个

B.5个

C.3个

D.1个

A.10个

B.5个

C.3个

D.1个

A.10个

B.5个

C.3个

D.1个

A、10个

B、5个

C、3个

D、1个

A税务机关收到纳税人投诉后，应尽快进行审查(应在2个工作日内)，决定是否受理

B纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在10个工作日内办结

C因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项，应当在10个工作日内办结

D被投诉人应当按照责令改正通知要求的限期，对投诉事项予以改正，并自限期期满之日起3个工作日内将改正结果书面报告作出处理决定的税务机关

A．2

B．3

C．5

D．10

A.5个

B.3个

C.7

A.纳税人当场提出投诉，事实简单清楚不需要调查核实的，税务机关即时处理并反馈结果，不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。

B.税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查;对不符合受理条件的实名投诉，填写《纳税服务投诉不予受理通知书》，并反馈纳税人。

C.税务机关调查后，认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改，并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果;对投诉事实不成立的，不需要向投诉人解释。

D.不需要调查核实投诉事项即时办结;需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。

A．10

B．15

C．20

D．30