题目
A.倾听
B.面谈
C.书面语言沟通
D.演讲
第4题
A.政府网站
B. 图书馆
C. 大学图书馆
D. 国家档案馆
第5题
A.看板填写:完整、准确、方便,并通过颜色管理突出过程变化效果
B.快速反应:看板位置醒目,停机时人员能在最短时间内到达现场,管理人员清楚设备运行状态及时关注异常
C.解决问题:分析透彻、行动有效、过程可溯
第11题
A.投标文件
B.废标公告
C.信息归类
D.检索服务
E.投诉建议
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