题目
A.鞋包搭配
B.FAB销售话术
C.拒绝后的再次推荐
第1题
A.直接询问法
B.分析连带需求
C.间接了解法
D.引导分析法
第5题
A.店员能够为你提供搭配的衣服/裤子/鞋/配件,至少1件成套搭配(鞋服,上下衣)进试衣间
B.推荐3件后及时与顾客确认款式,避免整单流失(这件特别合适,我先帮您放款台 )
C.顾客有同伴同行时,店员能够主动与顾客进行互动(打招呼、非销、询问需求、邀请试穿 )
D.推荐成套搭配后又及时为顾客提供配饰搭配
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