题目
A.在商品描述页面下方对于外包装要求进行提醒
B.在商品描述页面使用醒目的字体、易被浏览的便利位置作出提示
C.通过旺旺告知消费者
D.在发货包裹上粘贴醒目提醒
第1题
A.商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气
B. 将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传
C.将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传
D.商家通过虚设价格或虚假交易,抬高商品人气的行为
第2题
A.顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品的邮费
B.顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品的价格
C.商家必须在淘宝商城店铺中公示商家的物流配送说明
第3题
A.商品内物/外观有异常进行拍照反馈,并对商家说明产生二次破损不负相关责任
B.无外包装情况:由商家提供外包装和耗材
C.下样的订单货物,完成拆解/打包后,再联系上门取件
第6题
A.24小时
B.72小时
C.48小时
D.64小时
第7题
A.运动类目商家发布女装类商品
B.A品牌商家发布此品牌下系列的商品
C.某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品
D.这三种行为均属于发布非约定商品
第8题
A.A.商家核实商品确实是瑕疵问题,同意了买家的退货申请,要求买家自己找物流公司退回货物
B.B.商家不处理,等待系统超时达成退货协议;
C.C.商家核实商品瑕疵确实存在,但是影响不大,消费者一定要退货的话,要求买家承担运费再退货处理;
D.D.商家核实商品确实是瑕疵问题,主动告知买家耐心等待,后续会安排物流公司在7天内上门取件退货,退货产生的必要费用商家自己和物流公司结算;
第9题
A.买家付款后,三天内商家还没有点击发货的情况下,买家可以申请退款
B.买家付款成功就可以申请退款
C.买家不能申请退款,只有商家点了发货之后买家才能申请退款
D.买家拍下就可以申请退款
第10题
A.首页海报(广告/轮播图)
B.上新推荐
C.优惠券
D.上新推荐
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