题目
A.费用结算
B.物品放行
C.停送水电
D.退租
第3题
B.租户应填写《租户信息登记表》、签订《租户管理协议书》、《业户消防责任书》。各项目应向租户告知《管理规约》 中约定事项,建立租户档案,档案包含:租户身份证或居住证复印件、家庭成员相片、租住人员情况登记表,业主卡授权期限3个月
C.项目每半年向业主宣传租户的管理要求,提醒业主:1)房屋出租需到客服中心备案,不要将房屋租给可疑人员及改变房 屋使用性质的单位或个人;2)提醒业主让租户到物业服务中心办理租户门禁卡;3)租户退场前,需到物业服务中心办理退 场手续
D.客户经理每月对所服务区域内进行巡查一次,留意小区出租屋的承租人是否改变出租屋的用途,是否利用出租屋从事违 法犯罪活动,发现异常情况立即通知秩序维护部进行处理
第6题
A.物业服务中心应在交付当日19:00前统计当日交房数据在公司管理微信群中通报
B.集中交付后一年内完成已交付但交付期间未添加管家微信、未注册悦+APP的电话沟通
C.交付后一年内,管家微信添加房屋数应达60%,微信添加人数应达100%
D.物业服务中心在集中交付后一年内内将《业主/租户常居情况登记表》中的客户信息录入悦+系统,将纸质文档分户存档
第9题
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.半个月
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