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[单选题]

()是人们生活中最常用、最通行的礼仪。

A.电话礼仪

B.迎来送往礼仪

C.日常交往礼仪

D.办公礼仪

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第1题

国际交往中最常用的会面礼仪是鞠躬礼。()
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第2题

电话礼仪是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态,就是()即标准化做法。

A.礼仪规范

B.形体规范

C.道德规范

D.行为规范

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第3题

()是电话礼仪中最重要的因素。

A.A.语音

B.B.语调

C.C.服务内容

D.D.礼貌

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第4题

礼仪的分类包括:()

A.形象礼仪

B.接待礼仪

C.电话礼仪

D.语言礼仪

E.服务礼仪

F.空间礼仪

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第5题

礼仪分类包括:()

A.形象礼仪

B.接待礼仪

C.电话礼仪

D.语言礼仪

E.服务礼仪

F.空间礼仪

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第6题

企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指()。

A.工作惯例礼仪

B.生活惯例礼仪

C.纪念性礼仪

D.交往性礼仪

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第7题

以()待客,是我国最普遍、最日常的生活礼仪。

A.茶

B.咖啡

C.酒水

D.食物

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第8题

礼仪的自律性特点是指()。

A.用礼仪规范约束行为

B.自觉遵守礼仪规范

C.礼仪对人们的各种行为规范有强制性约束力

D.礼仪的实施需要别人的督促和监督

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第9题

以下关于“礼仪”的说法错误的就是()。

A.礼仪与社会制度、人民文化素质、道德都有着密切的关系

B.在不同的历史时期礼仪发挥着调节人际关系就是社会保持合理秩序的重要作用

C.在建设社会主义精神文明的今天礼仪已经慢慢淡出人们的生活不再那么重要了

D.在不同的社会历史条件下礼仪有着不同的内涵与形式

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第10题

礼仪使人们亲近,也使人们疏远。()
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