题目
A.应报销人信息
B.费用信息
C.收款账户信息
D.非本人领款的关系证明
第1题
A.赔款追偿
B.损余物资处理
C.客户回访
D.投诉处理
第2题
B.应重点审核赔案是否属于保险责任、损失确定是否准确、理算是否准确、资料是否齐全
C.核赔过程中发现问题的,应一次性明确核赔意见,退回经办人员进行完善或提交调查
D.核赔人应在权限范围内处理赔案,对超出权限范围的,应直接上报上级核赔人审批,无须再进行审核
第6题
A.对批量办卡单位应开展尽职调查,并在系统里建立客户号
B.业务经办和复核人员在进行系统处理前,应认真核对开卡资料,准确录入并导入系统
C.在CSAS系统执行批量开卡操作时,必输录入单位代办人信息,应确保录入的代办人客户号状态正常,否则会导致批量开卡整批报错
D.单位代理批量开立的个人借记卡,在被代理人持本人有效身份证件确认身份、办理激活手续前,该借记卡可正常使用
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