在日常接待中，客服需要做好以下哪几项？（)

A.检查加样针

B.效应检测

C.日常清洁

D.清洁清洗池

A.虚拟私有云(VPC)

B.DDoS防护

C.网站安全检查和防护

D.防病毒

A.活动介绍

B.商品推荐

C.店铺服务

D.品牌历史

A.品牌推广中的渠道策略

B.品牌推广中的渠道分类策略

C.渠道管理中的业态策略

D.渠道管理中的客户覆盖策略

A.弹性负载均衡

B.弹性伸缩服务

C.产品扩容能力

D.天翼云按需计费的计费模式

A.排班之前客服主管必须先掌握日常客服人均接待量是多少

B.评估当前客服的接待状态如何，是超负荷还是过于清闲

C.需要综合当前客服团队的接待水平，去判断一个合适的日均接待量

D.用所有平台的总接待量除以人均接待量，得出当前班次需要多少人

A.等保三级资源池能力

B.DDoS防护

C.网站安全检查和防护

D.防病毒等

A.做好产品售后服务工作

B.负责客户的日常管理

C.定期拜访客户

D.发掘客户对银行产品的潜在需求

A.A.信息流(合约)、百意(CPT)、非标定制产品、信息流(潜在人群)

B.B.信息流(合约)、百意(CPT)、非标定制产品

C.C.信息流(台约)、百意(CPT)、品牌华表、搜索推广