题目
A.地市公司总经理
B.县市分公司总经理
C.地市公司副总经理
D.县市分公司副总经理
第1题
A.《移动号码携带入网协议书》,《用户入网协议》
B.《中国移动业务受理单》,《用户入网协议》
C.《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》,《用户入网协议》
D.《移动号码携带入网协议书》,《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》
第2题
A.30
B.60
C.90
D.120
第3题
A.系统中查询用户状态为“销户”
B.销户状态保持2年,期间客户资料、账户信息能够正常查询
C.号码回收后,冷冻期不少于90天
D.重入网必须选择当前开放套餐,当前不开放的套餐必须重新选择套餐
第4题
A.39元
B.20元
C.19元
D.136元
第5题
A.地市公司总经理
B.地市公司分管市场总经理
C.地市公司市场部总经理
D.地市公司市场部副总经理
第6题
A.用户在申请地(指客户申请移动业务异地销户所在省份)负责客户实名核验和申请单填写
B.号码归属地营业厅在接到销户工单后,由异地销户专席负责判断申请销户客户信息与历史办理移动业务的客户信息是否一致
C.并计算需要客户补缴或退回的费用,通知客户完成费用处理后实施移动业务销户动作
第7题
A.将可退可转的余额转入乙方另一有效号码,销户31天后由系统自动转账,无需用户再次申请办理
B.号码销户31天后,由甲方前往乙方营业网点自行办理销户结账业务,完成余额的退转
C.号码销户并出账结算后,甲方预存现金的余额可以现金方式退还甲方;其他有效余额不退现金,可转给乙方本地其他有效号码使用
第9题
A.0预存0保底120个月
B.0预存0保底180个月
C.0预存0保底相应等级签约期
D.0预存0保底60个月
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