宽带上网密码是由6位数字组成，支持密码修改、重置。（)

批量开户时密码可随意设置为6位数字，柜员应提醒客户及时修改密码。（)

办理借记卡的开户、修改密码、重置密码业务时可以使用简单密码作为支付密码。（)

运行中的云主机支持重置密码。（)

密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。（)

个人账户密码挂失、重置、修改和解锁按每次5元收费。（)

管理员用户和普通用户修改密码时可使用任何8个数字组合作为用户密码。（)

SIM卡有两个密码，PIN码和PUK码。PUK码是SIM卡的个人识别密码，可以修改，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。PIN码由8位数字组成，用户无法更改。（)

宽带移机业务指客户家庭地址发生变化且新地址属于共建宽带覆盖小区，客户可申请保持上网账号、密码不变的情况下，继续使用宽带业务。（)

交易密码挂失重置所指交易密码包括客户层及账户层交易密码。（)

重置登录密码时提示“手机号码不符”:客户如手机号码变更，由网点修改三个渠道的手机号码，分别是基本信息、业主信息和服务点信息（）