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[单选题]

游客在中国境内丢失行李，导游员首先应该做的工作是()。

A.及时向本社计调人员报告

B.分析情况，找出差错环节

C.向失主表示歉意

D.向保险公司索赔

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“游客在中国境内丢失行李，导游员首先应该做的工作是（)。A、及时向本社计调人员报告B、分析情况，找”相关的问题

第1题

游客在中国境内丢失行李，导游员首先应该做的工作是：分析情况，找出差错环节。（)

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第2题

游客在来华途中丢失行李，导游员首先应该做的工作是()。

A.向旅行社报告

B.带失主到机场行李丢失登记处办理相关手续

C.告知与旅游团联系方式

D.向保险公司索赔

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第3题

旅客丢失钱物后，导游员首先应该做的工作是：向游客了解钱物丢失的过程和情况。（)

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第4题

为了避免游客丢失物品、证件，导游员要随时提醒游客：不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间内。（)

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第5题

导游员的基本任务是()。

A.为游客做好向导

B.向游客推销产品

C.为游客解决交通困难

D.为游客提供讲解服务

E.为游客提供旅行生活服务

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第6题

在受理客人投诉丢失行李时，可及时协助有关人员寻找客人行李。（）

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第7题

导游人员进行导游活动，有下列哪些行为，旅游行政管理部门不仅要处罚导游员，还要对委派导游员的旅行社给予警告直至责令停业整顿()

A.导游员王某胁迫游客必须到旅游商店购买旅游商品

B.导游员高某向美国旅游者索要50美元小费

C.导游员田某向游客兜售纪念品

D.导游员李某为了门票的回扣增加2个景点的旅游活动

E.导游员严某没佩带导游证

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第8题

在旅途中游客突患重病，导游员首先应该初步问清病情，进行急救。（)

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第9题

在旅途中一旦发生交通事故，一般由司机保护车辆和游客，导游员去寻求救援。（)

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第10题

导游员同游客进行沟通时尽量使自己的情感频率与游客的情感频率趋于一致，即乐游客之所乐，急游客之所急。（)

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