阿里O2O属于由下向上发展，由支付到流量，即利用其自有核心产品支付宝，线下商家支付宝支付引导流量，提供线下支付宝付款服务，帮助其自身发展的对手产品：比如去哪儿、携程、百度外卖、饿了么、美团、大众点评、UBER、58同城等等。（)

A.商家拒绝使用支付宝担保交易

B.商家加入货到付款/信用卡付款服务的卖家，拒绝提供服务

C.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票

D.买家需要微信支付宝，商家在阿里旺旺引导买家添加微信交易

A.淘宝是购物的一个APP工具，上面有商家展示的产品，支付宝是第三方担保工具，可以通过支付宝付款，在淘宝购物

B.支付宝绑定信用卡支付购物，发生退款后，退款金额由卖家淘宝店直接退回到信用卡，不经过支付宝

C.支付宝是商家展示商品的平台，淘宝是支付工具

D.淘宝是阿里集团的，支付宝是腾讯集团的

A.金融专员支付宝

B.客户本人支付宝

C.任何人支付宝

D.客户本人或直系亲属支付宝

A.A.商家支付宝需要通过商家认证

B.B.商家支付宝不可以进行余额支付

C.C.商家支付宝可以任意转账

D.D.商家支付宝只能通过企业银行账户操作提现

A.客户有急需解决的问题，主动提供售后手机号码

B.发送售后安装图片教程

C.客户没有支付宝和微信支付，引导客户使用线下转账的方式购买

D.客户有售后问题，引导客户加微信解决售后问题

E.发送售后安装视频教程二维码和网址

A.用户处于移动状态

B.在线支付

C.必须线下消费

D.和定位服务捆绑

A.微信朋友圈和微信群

B.百度贴吧

C.支付宝