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订单宝快递出货需核对哪些信息()

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第1题

商家在活动大促期的出货量大,事后小A接到消费者“少发漏发”的反馈,针对这种情况,小A以下哪些做法是正确的?()

A.将消费者反馈的情况登记入表,并将其发给仓库核实,同时告知消费者查询进度

B.主动联系消费者“仓库订单量大暂未回复,一且有结果就会同步相关信息

C.告知消费者“可能是快递运输过程中丢件”,引导消费者自行联系快递公司处理

D.告知消费者”“大促期间仓库爆仓。快递不能保证时效,需耐心等待,敬请见谅”

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第2题

商家在活动大促期的出货量大,事后小A接到消费者“少发漏发”的反馈,针对这种情况,小A以下哪些做法是正确的?()客户,公司内部,快递,给出解决方案

A.将消费者反馈的情况登记入表,并将其发给仓库核实,同时告知消费者查询进度

B.主动联系消费者仓库订单量大暂未回复,一旦有结果就会同步相关信息

C.告知消费者可能是快递运输过程中丢件,引导消费者自行联系快递公司处理

D.告知消费者大促期间仓库爆仓,快递不能保证时效,需耐心等待,敬请见谅

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第3题

商家在活动大促期的出货量大,事后小A接到消费者“少发漏发”的反馈,针对这种情况,小A以下哪些做法是正确的?

A.将消费者反馈的情况登记入表,并将其发给仓库核实,同时告知消费者查询进度

B.主动联系消费者“仓库订单量大暂未回复,一旦有结果就会同步相关信息”

C.告知消费者“可能是快递运输过程中丢件”,引导消费者自行联系快递公司处理

D.告知消费者“大促期间仓库爆仓,快递不能保证时效,需耐心等待,敬请见谅”

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第4题

根据发货规范,关于复核的描述正确的是()

A.复核为封箱前最后一步

B.复核的依据是发货订单表,包含订单患者信息、药品信息、收件信息及快递单号

C.根据发货订单表逐项对照药品实物、发票、快递单进行核对,核对一致方可封箱

D.如果核对项目不一致,需查找原因,确保核对项目一致后才能封箱发出

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第5题

组装流程需要在系统做哪些操作()

A.泽宝-按箱拣货

B.按订单出库

C.按箱收货

D.泽宝-按托盘移库

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第6题

客服完成了商品的发货后,需要对订单进行跟踪,以下哪些环节是比较重要的?()

A.订单发货信息

B.快递单号信息

C.订单签收信息

D.订单配送信息

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第7题

打印快递单时,必须核对订单信息和订单状态()
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第8题

哪些单据是可以核对订单的()?

A.销货单

B.销退单

C.报价单

D.出货通知单

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第9题

取消订单注意事项有哪些?()

A.取消需要告知取消订单无法恢复并核对信息

B.商品到达站点需告知拒收扣除京豆原则

C.咨询取消订单原因,积极挽留

D.核对信息

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第10题

交接流程进行排序()。

A.扫描出库箱条码

B.核对外箱信息

C.货品按地址及男女摆放

D.核对总箱是否和出库信息相同

E.按照品牌要求打印对应的快递面单

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