禁止补偿/特殊退款/原路退”客户反馈要求换货大于7天有库存，下列正确的是（）

A.非禁止补偿/特殊退款/原路退标签客户

B.重新购买后，符合优惠券使用金额即可补偿，补偿方式仅支持唯品币

C.重新购买新商品签收后且符合优惠券使用金额才可补偿，补偿方式仅支持唯品币

A.物流无揽收记录超出24h,用户要求退款，反馈商家无回复

B.物流显示原路退回，用户要求退款

C.物流停滞超72h（收货地址：上海）,用户强烈要求补发，不接受退款，反馈商家无回复

D.用户想要换货，商家无库存无法支持，用户坚决不认可

A.能补偿就不要换货

B.能退就不要换

C.能换货就不要补偿

D.客户想退就退

A.退款需要按原路退回给顾客

B.禁止刷卡退现金的操作方式

C.任何方式的员工购买商品都不可以退换，质量问题除外

D.可根据顾客的意愿，选择退款方式

A.支付宝

B.微信

C.无敌券/云钻

D.退还到原账户，原路返还

A.买家申请七天无理由换货，商家已签收退回商品尚未换货发出，订单仍在换货时效内

B.华为手机订单买家反馈商品质量问题且提供了有效的检测单，反馈时间为收到货物以后第10天

C.买家发起退款反馈收到货物有问题，商家与其协商特殊提供换货，买家怕没有保障于是申请平台介入

D.买家申请七天无理由退货并备注‘我要换货’，客服留言反馈商品已下架无法换货

A.登记钉钉客诉群

B.ERP做退款单

C.去店铺后台给客户退款

D.ERP做退货单

A违背承诺

B不当使用他人权利

C虚假交易

D描述不符

A.客户反馈商品付款金额比现在页面主图价格贵了400元客服核实客户下单未使用店铺优惠券，引导领取16日使用的店铺优惠券，申请订单售后-价保

B.客户反馈商品付款金额比现在页面预估到手价贵了400元客服核实是客户下单未使用店铺优惠券，引导申请订单售后-仅退款-退运费退回差价

C.客户反馈商品投出来画面有条纹，核实是机器问题客服致歉，引导公众自助申请换货，客户不认可，吐槽刚买几天，客服再次致歉，并表示赠送季卡激活码给客户体验，安抚客户

D.客户反馈商品投出来画面有条纹，客服核实是机器问题，要求退货客服致歉，沟通换货挽留，补偿安抚，客户强硬拒绝；客服沟通无效，无奈主动帮客户发起7天无理由退货申请，引导客户顺丰到付寄回