题目
A.一定要优先满足销售必要工时
B.门店需要打印值班日班表进行日工作计划的执行
C.系统排完班后不可以进行更改,必须按照班表安排进行业务分配
D.对于今日突发的日班表没有安排的业务,门店今日不用执行,需要安排进明日的日班表中再执行
第1题
A.每日班前会时需要使用日班表,明确业务量及所需工时
B.值班店长值班管理时,需要根据日班表的内容进行值班指挥,不可进行调整更改
C.值班过程中只需要记录未完成的业务,体现在次日日班表中完成即可。日班表中其他内容无需关注
D.5.0日班表中没有体现同事评价这一项,所以值班过程中不需要对同事进行评价
第2题
A.表的高度以表上1.0视力(对数视力表上5.0)的标记与被检查的眼等高为准。
B.标准对数视力表相邻两行视标大小之比恒为1.2598。
C.国际标准视力表相邻两行视标大小之比恒为1.2598。
D.Jaeger视力表为我国比较通用的近视力表之一。
第3题
A.工作计划就是5.0排班
B.门店制作工作计划不是直接跳到单独的某一天而是从月到周到日有条理有逻辑的制定工作计划
C.工作计划提前做好后无需再调整,直接使用即可
D.我们在制作工作计划的时候只需要考虑结果,因为我们倡导为好的结果付酬
第4题
A.有色笔标记销售高峰时段
B.针对值班过程中发现有突发业务/前期漏安排的业务需要进行记录方便后期进行总结排班问题
C.针对当班次的业务执行情况进行反馈,针对需要交接的业务需要填写清楚
D.时段销售与业务要及时跟进,针对未完成的情况进行备注
第6题
A.班表的真实性:出勤时间、出勤人员是否与班表吻合
B.班表的精度:①计划是否全面业务是否罗列齐全②业务工时预估的准确性,是否清楚业务的单位工时
C.当天使用班表时,是否根据实际情况进行调整
D.同事(管理组)的出勤有没有结合门店的运营规律以及同事所负责的业务模块(组织架构)
第7题
A.可以导出系统租户下的库表信息
B.可以导出Oraclemode租户的库表信息
C.可以导出MySQLmode租户的库表信息
D.不支持仅导出表结构的参数
第9题
A.客房钥匙严禁当取电牌使用,严禁外借
B.中班员工工作结束后,应将钥匙妥善保管,并在《前台交接本》上签名
C.客房钥匙卡有效日期设置为一个月(每月月末最后一天日班下班前更新)
D.需配备钥匙挂绳,挂在脖子上,放在上衣口袋内,并随身携带
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