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[单选题]

二级指标“客户报备钟审核率”属于()指标体系

A.拓盘能力

B.案场能力

C.经营结果

D.回款能力

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第1题

上门服务商质量评估包含有哪些指标()

A.当月申请奖励企业数

B.线索达标率(达标数/总线索数)

C.当月客户差评数

D.日线索联系数

E.当月线索报备率

F.当月线索完成率(上门/远程服务的比例)

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第2题

经纪人小细报备客户审核通过后钟带客户到访项目,可视为有效带看()
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第3题

《中国农业银行江苏省分行大额不良贷款客户清收管理办法(试行)》规定,省分行按年度对二级分行大额不良贷款客户清收管理情况进行考核。考核指标分为()两种。

A.预案制定率

B.现金回收率

C.预案实施率

D.预案检查率

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第4题

以下那些选项是描述食品安全绩效衡量指标()

A.环境致病菌的监控分析(EPTS)

B.人员卫生、设备卫生、环境卫生和生产用水的检测

C.产品的出成率

D.客户投诉

E.第三方审核和客户审核

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第5题

“业务使用”二级分类指标属于那个一级分类指标域()

A.市场营销域

B.产品域

C.客户域

D.客户服务域

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第6题

监控决策系统中,以下征管质量考核二级指标中属于按户次计算的指标有()。

A.准期申报率

B.零(负)申报率

C.未按期申报处罚率

D.税款逾期限改率

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第7题

报备审核通过后钟进场、填写到访单、置业顾问签字完毕才可看房、拍下带看单和客户三方水印正面照片录带看,对吗()
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第8题

()属于服务行业的测评指标。

A.提出新创意次数

B.客户投诉率

C.废品下降率

D.客户接受程度

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第9题

物流客户服务评价指标中,属于交易后要素的指标()

A.灵活性

B.票据的及时性

C.退货与调换率

D.客户投诉率

E.投诉处理时间

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第10题

客户经理的考核指标是什么()

A.委托转到店率

B.二手转报备率

C.委托转认购率

D.海报转发率

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