题目
A.反馈一定要及时、具体、真诚
B.反馈时一定要给予对方正面的信息,因为每一个人都需要被肯定
C.反馈就是向别人讲出自己对其工作绩效或工作相关行为的观察意见
D.给出改进型反馈时,应注重绩效的改善,而不是责任的追究
E.反馈时一定要确保反馈关注的是将来
第1题
A.在谈话的时候只关注谈话的内容,忽略谈话者的情感
B.谈话的时候及时给予反馈,可以打断对方的谈话
C.善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事实背后的主要意思,避免造成误解
D.倾听别人的谈话要注意信息反馈,及时查证自己是否了解对方
第2题
A.周期CSI可以采用半静态调度
B.周期CSI可以采用静态配置
C.ACK/NACK反馈采用静态调度方式
D.上行SR采用静态配置
第4题
A若问题商品数量少于商品总量的30%,订单按照相应比例做部分退款处理
B若问题商品数量少于商品总量的30%,订单操作退款30%的货款
C若问题商品数量大于商品总量的30%,订单支持全额退款或退货退款处理。
D若问题商品数量大于商品总量的30%,订单支持按照相应比例做部分退款或退货退款处理。
第5题
A.状态反馈与输出反馈都能够改变闭环系统的特征方程
B.状态反馈可以看作输出反馈的一种特殊情况
C.输出反馈与状态反馈一样,都可以任意改变闭环系统极点的位置
D.输出反馈与状态反馈都不会改变系统的可控性
第8题
A.要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性
B.在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填
C.如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确
D.若没有对应的类目属性,请反馈至平台
第10题
A.药师的反馈不能是由对方表述引发的个人思考和感受
B.在反馈沟通时,药师要注意对事不对人
C.反馈的内容不要扯得太远
D.反馈内容可以是对患者信息的应答反应
第11题
下列关于信息流功能的描述正确的有()。
A.沟通联系功能
B.反馈功能
C.决策功能
D.增值功能
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