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[多选题]

沟通改善的策略有()。

A.加强信息收集

B.合理处理信息

C.做好传递控制

D.注意沟通检查

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第1题

收集和分析信息数据的作用有哪些?()

A.有助于制定沟通战略和谈判目标

B.加强沟通谈判沟通与受众的紧密粘合度

C.有助于控制谈判的沟通过程

D.体现对谈判的重视和专业性

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第2题

()就是组织之间如何加强有利于实现各自组织目标的信息交流和传递的过程。

A.个体间沟通

B.团队沟通

C.组织间沟通

D.书面沟通

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第3题

高质效传递的总体要求是()。

A.加强高素质师资建设,提高课堂教学效益

B.加强学校与社会知识信息的沟通和图书资料的保障

C.加强互联网建设,实现整个知识信息便捷沟通和快速传递

D.压缩、减少知识信息重复交叉等无谓损耗

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第4题

关于沟通渠道下列哪项是正确的()

A.沟通渠道就是指语言传递的载体

B.汇通渠道就是指非语言传递的载体

C.沟通渠道就是指信息传递的载体

D.沟通渠道就是指信息传递的各类

E.沟通渠道就是指信息传递的形式

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第5题

关于单向沟通与双向沟通的说法正确的是()。

A.单向沟通信息传递速度快,并易保持传出信息的权威性

B.单向沟通准确性较差,并且较难把握沟通的实际效果

C.双向沟通信息的传递有反馈,准确性较高

D.双向沟通比较费时,信息传递速度也较慢

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第6题

下列选项中属于沟通的作用的有()。

A.收集信息,使决策更合理有效

B.改善人际关系,稳定员工思想,统一行动

C.对组织成员的行为产生控制作用

D.切断与外部环境联系的桥梁

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第7题

沟通的定义是什么()

A.沟通是指通过语言让对方了解自己

B.沟通是人与人之间进行信息传递的一种活动

C.沟通是人与人之间语言的传递

D.沟通是指通过信息传递让对方了解自己

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第8题

封闭式沟通的风险()。

A.节省时间,控制谈话内容

B.收集信息不全,谈话气氛紧张

C.收集信息全面,谈话氛围愉快

D.浪费时间,谈话不宜控制

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第9题

组织沟通是指()。

A.A.部门之间纵向、横向、团队沟通、冲突处理及跨文化沟通

B.B.人与人之间情感和信息的传递和交流过程

C.C.口头沟通

D.D.书面沟通

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第10题

()是通过有形展示、可长期保存并可作为法律依据的书面载体进行的信息传递,多见于正式沟通情境;()是通过快速传递和即时反馈的口头载体进行的信息传递,多见于非正式沟通情境。

A.正式沟通

B.口头沟通

C.非正式沟通

D.书面沟通

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