题目
A.不在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易
B.尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本
C.尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护
D.在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品
E.不得随意增加收费项目或提高收费标准
第1题
A.依法主张自身合法权益不受侵害
B.对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督
C.对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议
D.对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告
第2题
A.登记银行业消费者个人金融信息
B.篡改使用银行业消费者个人金融信息
C.违法使用银行业消费者个人金融信息
D.未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
第4题
A.银行业消费者权益保护工作联席会议
B.银行业消费者权益保护工作专家委员会
C.金融产品质量监督委员会
D.金融交易行为监督委员会
第5题
A.正确
B.错误
第7题
第9题
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。这是对()。
A.消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利的解释
B.消费者自主选择商品或者服务的权利的解释
C.消费者人身、财产安全不受损害的权利的解释
D.消费者公平交易的权利的解释
第10题
A.明确了银行业消费者权益保护工作的原则
B.明确了银行业金融机构的行为准则
C.提出了银行业消费者权益保护工作的制度保障
D.明确了监管部门对银行业消费者权益保护工作的监督职责
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