员工绩效申诉如认为受不公平对待或对考评结果有异议， 有权在考评结束后（考评结果通知到被考评者） __个工作日内向间接上级提出一次申诉要求（）

A.一月内

B.两天内

C.三天内

D.一周内

A.主要采用品质特征性效标

B.主要包括目标管理法和关键事件法

C.注重对目标的管理以及对员工工作或群体的工作结果进行评估

D.认为工作结果与工作绩效是不同的

A.警告

B.惩罚

C.惩戒

D.隆级

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.顺序法是将分数划区分，如：0～59分为差，60～69分为一般，70～79分为中，80～89分为良，90分及以上为优

C.能级分析法只将分数排队，如：100分、91分、81分，以此类推

D.综合分析法运用考评数据对员工进行全面、细致、综合的评价，这种评价只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比

E.常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较，看与这个模式相符的程度，从而对其绩效进行评价

公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评评价制度，只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；也对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。现在公司规模大了．已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员增加，问题也出现了，员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

请结合本案例。回答以下问题：

(1)您认为在该企业建立正式的绩效考评制度是否有必要？请说明具体原因。

(2)假如您是王总，请为销售人员或管理人员设计一套绩效考评方案，并说明设计的原因。

A.对于发展中遇到的不公平对待事件，如管理层刻意针对，私下威胁，唯亲是用等，有事实依据

B.考核内容透漏，考核过程不严谨，考核标准不统一，双标或者多标，有事实依据

C.对于本人所获得的评价结果，有事实依据是带有其他个人针对性质在内的判断，有事实依据

D.可依据如微信/录音/图片/视频/邮件/等形式的内容进行申诉接受口头传达或个人主观感受臆断的申诉内容

公司员工申诉系统的主要功能有（） 。

A．使考评者了解员工意愿

B．减少矛盾和冲突

C．允许员工对绩效考评结果提出异议

D．提高员工的工作积极性

E．使考评者重视信息的采集和证据获取