题目
A.开发市场
B.控制市场
C.培育市场
D.研究市场
第2题
A.“软”服务
B.超额服务
C.利益服务
D.价值服务
第3题
A.传统物流功能相对独立,企业各自为盈,多采用物流业务外包
B.战略联盟的合作形式是现代物流的一大特点
C.现代物流功能技术机械化、自动化程度高,广泛使用EDI等技术
D.现代物流企业能够提供综合性的物流服务而且服务质量高
第5题
A.A.企业利润最大化
B.B.企业与客户的双赢
C.C.企业成本最小化
D.D.客户价值最大化
第9题
A.市场营销和客户服务
B.企业的生产或销售部门服务
C.获取全面正确的物流信息
D.协同企业各部门利益
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