题目
A.促成顾客体验 达成结果
B.有效地沟通
C.领导和影响他人,发展人才,团队合作和多元化
D.贡献你的专业技能
第3题
A.优良的商品销售能力
B.经营管理能力;分析判断和决策能力
C.切实执行的能力
D.处理人际关系的能力、沟通、协调能力
E.培养、指导下属的能力;自我成长的能力
第6题
A.角色:管理者——目标管理力
B.角色:管理者——是非辨别能力
C.角色:经营者——主动沟通力
D.角色:经营者——决策力
E.角色:执行者——团队领导力
F.角色:教导者——员工指导力
第11题
A.会劳保防护用具及安全设备设施正确使用
B.掌握正确使用各类工具的使用方法及安全操作规范
C.熟悉机组工作中潜在的危险源及相应的预防控制措施
D.具备危险源辨识能力
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