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第1题
组织形象管理的工作表现为协调关系和____的公共关系活动。
A.联络感情
B.传播信息
C.影响舆论
D.赢得公众信任
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第2题
【多选题】公共关系的观念包括（）。
A.形象观念
B.公众观念
C.传播观念
D.服务观念
E.协调观念
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第3题
在组织的日常运行中，贯彻公共关系工作目标，努力树立形象、争取公众、扩大影响的活动模式是（）
A.事务性公共关系
B.交际性公共关系
C.服务性公共关系
D.维系性公共关系
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第4题
公共关系的首要职能是（)。
A.A.监测组织环境
B.B.塑造组织形象
C.C.协调公众关系
D.D.参与组织决策
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第5题
公共关系意识是指一种利用公共关系现代管理方法来处理组织内外部各种事务的总体观念，主要包括以下内容：（)。
A.形象意识
B.公众意识
C.传播意识
D.协调意识
E.互惠意识
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第6题
我国学者居延安认为公共关系有三个本质特征:公共关系是一种“公众”关系;公共关系是一种传播活动;公共关系具有管理职能。（)
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第7题
学者们对公共关系的定义一直存在着较大的分歧，具有代表性的定义有（)
A.管理说和关系说
B.传播说和形象说
C.关系说和广告说
D.咨询说和协调说
E.传播管理说
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第8题
公共关系调查主要包括（)三个部分。
A.社会环境调查
B.公众调查
C.组织形象调査
D.环境卫生调查
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第9题
公共关系实施的特点有（)。
A.关系性
B.文化性
C.形象性
D.艺术性
E.传播性
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第10题
公共关系是指（)之间的传播沟通关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。
A.组织与媒体
B.公众与媒体
C.组织与公众
D.媒体与个人
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