题目
A.正确产品涉及的主要风险进行特别提示
B.从不利和有利两个方面向客户作出全面的产品介绍
C.在客户提出问题时本着诚实信用的原则解答
D.用不足以引起客户注意的方式提示免责条款
第1题
银行从业人员在向客户进行营销活动时,哪些做法明显不妥()。
A.提醒客户留意合约中的免责条款
B.以不以足以引起客户注意的方式提示免责条款
C.对客户提出的问题闪烁其词,刻意回避或提供虚假信息
D.仅介绍产品或服务的有利之处,对不利于客户的地方刻意隐瞒
E.因个人利益驱动,着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品,却忽视客户的需要
第2题
银行业从业人员在向客户进行营销活动时,下列做法明显不妥的有()。
A.因个人利益驱动,着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品,却忽视客户的需要
B.仅介绍产品或服务的有利之处,对不利于客户的地方刻意隐瞒
C.不以足以引起客户注意的方式提示免责条款
D.对客户提出的问题刻意回避或提供虚假信息
E.提醒客户留意合约中的免责条款
第3题
A.在开发过程中尽量展示本银行从业人员的自身魅力
B.让客户切身感受到本银行营销的金融产品的确非常好
C.真诚感谢为本银行介绍新客户的客户
D.适当给予为本银行介绍新客户的客户一些好处
第4题
A.从不利和有利两个方向向客户作出全面的产品介绍
B.在客户提出问题时,本着诚实信用的原则解答
C.用不足以引起客户注意的方式提示免责条款
D.对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示
第7题
从业人员进行营销活动的基本出发点,开发客户的首要环节是()。
A.了解客户
B.选择目标客户
C.与客户建立信任
D.与客户沟通
第8题
A.严禁套取银行信贷资金进行投资
B.严禁过度客户资金,资金进行投资
C.严禁利用工作时间进行股票、外汇等投资
D.警惕第三方中介机构向我行客户进行营销
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