题目
A.不超过90cm的包裹或文件需建包
B.单件重量≤2KG或单边长不超过30CM,且三边之和不超过90CM的包裹或文件需建包
C.单件重量≤4KG或单边长不超过60CM,且三边之和不超过110CM的包裹或文件需建包
D.单件重量≤3KG或单边长不超过60CM,且三边之和不超过100CM的包裹或文件需建包
第2题
A.处理单个订单时间
B.建立服务标准
C.品牌形象建设
D.提供服务承诺
第3题
A.处理单个订单时间
B.提供服务承诺
C.建立服务标准
D.品牌形象建设
第4题
第5题
交易平台介入后,以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项?
A支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并要求买家承担发货运费
B支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并提供有效物流证明证实快递公司收取返程运费,要求买家承担返程运费
C买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,申请退款,卖家拒绝退款并拒签返件商品
D支持7天退货的非包邮商品,买家无理由拒签,卖家要求买家承担发货运费,买家拒绝并申请客服介入,卖家拒绝退款。
第7题
A.不享有,批准行为不是针对居民,他们不是具体行政行为的相对人
B.不享有,批准行为与居民之间并不具有利害关系,对居民相邻权造成损害的是该制药公司的建楼行为,居民应该以该公司为被告提起民事诉讼
C.不享有,尽管居民处于相关人地位,但是批准行为还没有对他们的相邻权造成损害,因此批准行为与居民之间不具有利害关系
D.享有,作为相关人,批准行为已经侵犯了居民的相邻权,尽管这种损害在车间建成后才发生,但是这种损害的发生是必然的
第9题
A卖家举证期内提供了少件的实物图片和快递底单在一起的照片
B卖家举证期内表示商品为拒收并提供了少件的图片和快递面单在一起的照片,且物流反馈此单为误录入签收,实际为少件拒收
C卖家举证期内提供了少件的照片以及物流证明,物流公司反馈因未加盖公章,证明无效
D卖家举证期内表示商品为拒收并提供了一张少件的照片,物流公司反馈此单为误录入签收,实际为卖家未拆包直接拒收
第10题
A.可使用公司LOGO或者带有企业标识的图片用作自媒体头像
B.对公司的建议和意见不得随意发布到网络
C.可在社交平台上随意评价竞争对手的做法
D.不建议在言论中表露自己是极兔速递员工
E.未经允许不得透露公司信息
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