题目
A.调查报告
B.资料摘编
C.数据图表
D.系统
第3题
A.根据管家分配信息收集计划进行盘点
B.每月一次盘点信息收集完成率及覆盖率
C.遇到客户信息收集难点需及时与管家系统负责人沟通,共同研究对策及办法
D.按季度进行客户信息更新变更
第9题
A.以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析
B.通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题
C.界定客户的战略需求,确定战略咨询课题
D.在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营情况进行综合诊断
E.判断客户在战略制定过程中是否存在问题
第10题
A.按照计划要求,收集与受审核区域特征有关的信息,做好审核准备
B.按分工进行现场审核,收集并记录审核证据,对照准则形成审核发现
C.确认不符合报告
D.向审核组长报告不符合发现,并且在组内进行沟通
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