题目
A.绑定的手机号
B.“受理流水号”
C.营业执照编号
第1题
A.签约业务
B.重建签约业务
C.银证转账业务
第3题
A、主动联系客户
B、等待客户上门
C、与客户经理联系
第4题
A.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。
D.对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
第6题
B、客户只能对活期账户预约;
C、客户预约时,营业机构应在公司业务系统中进行预约登记处理。客户只能在预约通知的营业机构办理大额预约后的支取,预约未支取视同失效,客户必须重新办理预约。
节
D、客户可在任一机构预约
第7题
A.银行账户预约申请
B.客户身份核实
C.柜面开户办理
D.账户功能升级
E.账户咨询投诉
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