题目
A.告诉客户有什么需要直接按服务铃,然后出门
B.对客户说,后续如有任何需要,请按点歌屏上的服务健或者语音呼叫服务,我们将马上派专人为您服务,祝您欢唱愉快
C.告知客户如有需要请按服务铃或到通道上自行寻找服务人员
D.直接出门
第3题
A.95566
B.95556
C.95555
D.96556
第6题
第8题
A.《信息技术服务运行维护第一部分:通用要求》
B.《信息技术服务运行维护第二部分:交付规范》
C.《信息技术服务运行维护第三部分:应急响应规范》
D.《信息技术服务运行维护第四部分:数据中心规范》
第9题
A.每一个工序
B.每个工作环节
C.每一个动作
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