更多“楼层服务员带客人入房时，应接过客人的房间钥匙，行李由客人自己提拎。（)”相关的问题
第1题
服务员正在做房时，如遇客人返回房间，要查验客人的房卡及确认房间钥匙，确认无误后方能让客人进入房间。（)
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第2题
行李员带客人进房可以不敲门或按门铃，直接用钥匙开门。（)
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第3题
晚间楼层发现醉酒客人，客房服务员应留守房间以防不测。（)
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第4题
住店客人在前台所提出的住店要求通常包括高楼层房间，非吸烟房，带景观的房间等。（)
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第5题
客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（)。
A.立即报告总台
B.给客人另开一间房
C.请客人等候清扫完毕
D.请客人去总台另开台
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第6题
团队客人入住前行李已到达楼层时且需要客房服务员分送必须先对房号并逐一分送行李。（)
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第7题
客人起身离座时，服务员应帮助客人拉椅、提醒客人带上自己的物品并向客人道谢。（)
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第8题
电梯到达目的地楼层后，行李员先走出电梯引领客人进房。（)
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第9题
商务客人入住行李员必须根据行李卡号和房间号在5分钟之内将行李送到客人房间。（)
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第10题
客人用餐完毕起身离座时，服务员应帮助客人拉椅、提醒客人带上自己的物品并向客人道谢。（)
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