更多“陈先生离开东莞了,手机宽带到期,可以委托他朋友到营业厅办理退ONU业务()”相关的问题
第1题
用户表示不愿意去营业厅办理拆机,要求处理人员在线办理为手机办理拆机已告知无法办理,此类投诉问题办结原因是:移动业务>规则政策>业务办理规则>拆机/退网规则>拆机/退网规则>拆机/退网规则。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
用户到营业厅办理主副卡拆分业务,不可以代办。()
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第3题
用户可以通过营业厅、10000号、网厅等渠道查询到宽带故障维修的全程进度情况()
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第4题
用户可以通过联通手机营业厅退订沃家应用的包月业务。()
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第5题
当客户的手机宽带已到期,现想“续约+电视”,可以在Aboss下续约单()
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第6题
用户可凭“粤省事”电子身份证到哪下哪些渠道办理业务?()
A.网上营业厅
B.手机营业厅
C.广东联通自有营业厅
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第7题
在套餐有效期内,原则上不允许客户提前取消如客户强烈要求取消,可携带光网络终端设备(ONU/ONT)前往移动营业厅,申请取消业务,受理人员将光网络终端设备(ONU/ONT)回收,并办理业务取消()
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第8题
到营业厅进行产品互转只能带有效证件才可以办理。()
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第9题
客户没有移动宽带,也可以办理魔百盒业务。()
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第10题
手机宽带功能的取消需先取消“宽带电视”业务()
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