题目
A.检查投递车辆上有无漏投邮件
B.检查信报兜内、挂号背兜内有无漏投邮件
C.未投出的邮件是否已准确批注了原因
D.检查各类投递邮件清单上有无收件人漏签章情况
第1题
第2题
第3题
A.特快专递邮件
B.保价信函
C.包裹
D.挂号信
第4题
第5题
A.营业员
B.投递员
C.收件人
D.寄件人
第6题
A.收件人约定
B.邮件封面书写
C.地址库中
D.投递系统上
第7题
第8题
A.局内投交
B.无法投递
C.存局候领
D.特快专递
第9题
A.主动与客户打招呼
B.揽收邮件时重点提示客户认真阅看详情单背面的服务协议
C.投递邮件前宜先电话预约
D.未投交给收件人本人的邮件应主动把投交情况告知收件人本人
第10题
A.改退批条
B.再投邮件批条
C.邮件转退批条
D.再投签条
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