题目
A.增加对客户/公众的透明度
B.将银行的社会责任感和经营目标结合起来
C.保持与媒体的良好接触
D.制定危机管理规划
第2题
A.银行业金融机构有违法经营、经营管理不善等情形
B. 不予撤销将严重危害会融秩序、损害公众利益
C. 银行虽未有违法经营行为,但出现较大损失
D. 银行亏损严重,声誉下降
第4题
A.A.客户接受银行建议
B.B.银行根据客户需求
C.C.客户委托银行
D.D.客户授权银行代表客户
第7题
A.银行应通过个人结售汇管理信息系统办理个人购汇和结汇业务
B.银行有义务提示消费者外汇产品有关的国家风险、信用风险、汇率风险
C.银行有义务告知消费者外汇牌价信息
D.银行不得协助客户以虚假单据逃避真实性管理
第9题
A.银行与客户
B.银行与银行
C.客户与客户
D.银行内部业务台账与会计账
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