题目
A.严禁诋毁移动宽带网络质量等行动
B.严禁销售非移动统一采购设备或乱收费
C.严禁不现场核实,随意改约或驳回工单
D.严禁取消其他渠道受理业务改为己有
第5题
A.固话业务>网络>装维服务>服务态度>服务态度>服务态度
B.宽带业务>光宽网络>装维服务>虚假回单>虚假回单>虚假回单
C.宽带业务>光宽网络>装维服务>服务态度>服务态度>服务态度
D.宽带业务>光宽网络>装维服务>超时装维>超时装维>超时装维
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