看得见模得着的物业管理服务属于（)

A.《物业管理服务标准》

B.《物业管理条例》

C.《物业服务收费管理办法》

D.《物业服务收费明码标价规定》

A.服务标准的精细化

B.服务人力编制精细化

C.服务流程的精细化

D.服务计量精细化

A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

C.公示8小时服务电话

D.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

A.物业管理

B.市场调查服务

C.安全保护服务

D.植物养护服务

A.3

B.2

C.4

D.5

A.《全国优秀管理住宅小区标准》

B.《城市住宅小区物业管理服务服务收费暂行办法》

C.《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》

D.《物业服务企业资质管理试行办法》

A.规范物业服务企业的服务收费行为

B.规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益

C.建设部对物业管理服务收费直接监督和指导

D.为了维护物业管理收费秩序

A.市场调查服务

B.网络教育服务

C.互联网接入服务

D.物业管理

A.风控力度提升、服务标准规范

B.风控力度不减、服务标准不降

C.投诉量

D.交易量

E.涉案量