针对带宽型业务变更，客户经理一点接应，本地网、省公司、集团层面一点受理客户的业务变更需求，政企专席和一站经理提供业务变更/退订服务（）

A.业务稽核系统审批工单

B.互联网接入业务合同或电路服务业务合同，如为接应电路需提供业务接应单

C.本单位注册登记证照资料

D.以上都是

B．违规透传IP地址关停未及时整改

C．严格按照集团、省公司价格管控要求及审批流程进行上报并审批，与云网部业务开通形成闭环管理，针对无业务审批单开通需求云网部一律不予受理

D．IDC业务未集约受理、一点出账、一点调账，第三方光纤进入电信机房，存在违规穿透风险

A、低带宽

B、低时延

C、高带宽

D、资源可视

A．错误

B．正确

A.一点接应并协助首席账务经理做好客户账务的解释工作

B.一点接应并协助首席服务经理做好客户的售后服务支撑

C.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机

D.以上都不是

A.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机

B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议

C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息

D.参加标书编写、技术应答等售前工作

A.只催不停

B.可催可停

C.免催免停

D.本地标准

A.超强保障和一点运营

B.超快开通和超大带宽

C.超低时延和超高可靠

D.超广覆盖和客户视图