题目
A.10;后仓区域
B.3;商场正门广场
C.4;商场正门广场
D.5;前台区域
第7题
A.应礼貌上前了解情况
B.如果未获得商场批准的,需礼貌予以制止,同时规劝其撤离商场
C.不管获得还是未获得商场批准的宣传,当发现有骚扰、纠缠顾客的行为时,应第一时间上前礼貌制止
第8题
A.商场内部可能有火情出现
B.商场可能遇到了炸弹恐吓、燃气泄漏或其他需要全场立即撤离的情况
C.商场在进行消防演习
D.将有地震发生
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